Privacyverklaring
Het belangrijkste in het kort
- We vragen alleen wat nodig is om uw boekjes te maken en te mailen.
- We verkopen of delen uw gegevens nooit voor reclame.
- Alles wat u over uzelf en uw kleinkinderen invult, verwijderen we na 30 dagen.
- U kunt altijd vragen welke gegevens we van u hebben, en ze laten verwijderen.
Wie zijn wij?
Verhalenkist is een handelsnaam van SCtrading VOF, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88407861. Wij zijn verantwoordelijk voor uw gegevens.
Adres: Visseringlaan 19, 2288 ER Rijswijk
E-mail: info@verhalenkist.nl
Telefoon: 06 85 12 34 42
Welke gegevens bewaren we, en waarom?
| Gegevens | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|
| Over u: hoe uw kleinkinderen u noemen, uw voornaam, uw geboortejaar, waar u als kind woonde, hoe u eruitziet (huidskleur, haar, bril, snor of baard), uw speelgoed van vroeger, wat u samen graag doet, uw wensen en uw persoonlijke woordje | Om het boekje te maken | 30 dagen na uw bestelling |
| Over uw kleinkinderen: voornaam, leeftijd, jongen of meisje, en hoe ze eruitzien (huidskleur, haarkleur, bril) | Om het boekje te maken | 30 dagen na uw bestelling |
| Uw e-mailadres | Om de boekjes te sturen en vragen te beantwoorden | 30 dagen, of langer als u ons nog iets vraagt |
| Uw naam, wat u kocht, het bedrag en de datum | Voor de boekhouding | 7 jaar, want dat eist de Belastingdienst |
| Wat u ons mailt | Om u te helpen | Tot uw vraag is afgehandeld, daarna maximaal 1 jaar |
We gebruiken deze gegevens omdat ze nodig zijn om uw bestelling uit te voeren (de wettelijke grondslag 'uitvoering van een overeenkomst'), en voor de boekhouding omdat de wet dat verplicht.
Uw bankgegevens zien wij niet. U betaalt via iDEAL in de omgeving van uw eigen bank.
Gegevens van uw kleinkinderen
Voor het boekje vragen we de voornaam, de leeftijd, of het een jongen of meisje is, en hoe uw kleinkind eruitziet, zodat we het kunnen tekenen. Geen achternaam, geen adres en geen foto. We gebruiken deze gegevens alleen om het boekje te maken. Na 30 dagen verwijderen we ze. Het boekje zelf heeft u dan al in uw mail.
U kiest de huidskleur alleen om uw kleinkind en uzelf goed te kunnen tekenen. Wilt u dat liever niet invullen? Dan kiest u gewoon de eerste keuze.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen uw gegevens nooit en geven ze niet aan anderen voor reclame. Een paar bedrijven helpen ons om de site te laten werken. Met hen hebben we afspraken gemaakt dat ze uw gegevens alleen voor ons gebruiken en goed beveiligen:
- Betalen: Mollie B.V. (Amsterdam)
- Website en het maken van de boekjes: Vercel Inc., met servers in Frankfurt (Europese Unie)
- Tijdelijke opslag van uw bestelling (30 dagen): Upstash, met servers in de Europese Unie
- E-mail versturen: Resend. Dit bedrijf zit in de Verenigde Staten; we hebben met hen afspraken gemaakt volgens de standaardregels van de Europese Commissie, zodat uw gegevens daar net zo goed beschermd zijn.
Cookies en lettertypen
Uw browser onthoudt welke tekstgrootte u kiest en of u toestemming gaf voor cookies. Dat blijft op uw eigen computer.
Advertentiecookie van Meta (alleen als u "Ja" zegt). We adverteren op Facebook en Instagram. Met de Meta-pixel meten we of die advertenties werken: bijvoorbeeld dat iemand na een advertentie een boekje bestelde. Meta ziet dan dat u onze site bezoekt, en kan dat koppelen aan uw Facebook- of Instagram-account. Na een bestelling sturen we Meta ook een versleutelde (gehashte) versie van uw e-mailadres en het bedrag, zodat de meting klopt. Dat doen we alleen als u toestemming gaf. De namen van uw kleinkinderen en de inhoud van de boekjes sturen we nooit naar Meta.
Zegt u "Nee", dan plaatsen we geen advertentiecookie en sturen we niets naar Meta. U kunt de site en het bestellen dan gewoon gebruiken. Uw keuze kunt u altijd veranderen via Cookie-instellingen. Wat Meta zelf met gegevens doet, leest u in het privacybeleid van Meta.
De lettertypen van de site staan op onze eigen server. Uw browser maakt daarvoor geen verbinding met Google of andere bedrijven.
Uw rechten
U mag ons altijd vragen:
- welke gegevens we van u hebben;
- om gegevens te verbeteren als ze niet kloppen;
- om uw gegevens te verwijderen, behalve wat we voor de Belastingdienst moeten bewaren;
- om uw gegevens in een bestand te krijgen.
Mail ons op info@verhalenkist.nl. We reageren binnen 30 dagen, meestal veel sneller. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen wij kunnen bij uw gegevens, met een sterk wachtwoord en tweestapsverificatie.
Wijzigingen
Als we deze verklaring veranderen, zetten we de nieuwe versie op deze pagina, met de datum erbij.